Política de privacidad

Bienvenidos a www.elbrokerhipotcario.com. A continuación, y en cumplimiento de  la  normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, OUTATIME FINANCE S.L.  o EL TITULAR indistintamente en este texto, le informa de su política de privacidad.

Le rogamos  lea atentamente  el presente documento ya que  la navegación por nuestro sitio web y utilización de nuestros servicios deberá realizarse con  arreglo a lo aquí establecido. En caso de duda puede contactar con nosotros enviando un correo electrónico a dpo@elbrokerhipotecario.com. 

1. RESPONSABE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa OUTATIME FINANCE S.L. (en este texto también  EL TITULAR o EL RESPONSABLE indistintamente) con NIF B22649602 y domiciliada en ESPLUGUES DE LLOBREGAT (08950), CALLE VINCENÇ BOU 13  ESC. A.

Puede contactar  con  nuestro departamento de  Protección de Datos Personales llamando al teléfono  694 23 00 38 o enviando un correo a  dpo@elbrokerhipotecario.com.

2. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADAS

De conformidad con el principio de necesidad  y limitación de datos, nuestra empresa únicamente le solicitará aquellos datos que sean estrictamente necesarios para la realización de las finalidades informadas, y que a continuación les detallamos:

Condición

Tipo de Datos

Finalidades del Tratamiento

Usuario web

Identificativos de la conexión: dirección IP.

-Identificación del dispositivo desde el que se realiza la conexión a nuestro sitio web.

Usuario apartado contacta

Identificativas de  contacto: nombre dirección electrónica y teléfono.

-Responder a las consultas efectuadas.  

Formulario apartado “conseguir hipoteca”

Datos identificativos: nombre, dirección electrónica y postal, teléfono.

-Confección, envío y seguimiento de simulaciones hipotecarias, y/o de productos complementarios.

Clientes

Datos identificativos y económicos.

-Gestión administrativa

 

Servicios de mercadotecnia

Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección electrónica y postal, teléfono.

-Gestión comercial de nuestros productos y/o servicios  complementarios a nuestra actividad: seguros de todo tipo, cuentas bancarias, productos y servicios financieros y de inversión, productos y servicios de formación, suministros de energía, agua, construcción y reformas, telecomunicaciones, comercio al por mayor y al por menor, productos y servicios de automoción, hostelería, viajes, electrónica, alimentación, salud y belleza.

 

3. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

OUTATIME FINANCE S.L.  solo tratará con los datos personales que proceden del propio interesado/da, de su representante legal, o persona debidamente autorizada, quienes garantizan  su veracidad y autenticidad, así como de disponer de la debida autorización para su utilización, bien porque sus datos nos hayan sido facilitados en los formularios ad hoc de nuestra web, bien porque ya sea cliente nuestro, o bien porque procedan de su navegación por nuestra web (dirección IP). Nuestra web va dirigida a mayores de 18 años reservándonos por este motivo, la potestad de comprobar, en caso de duda, la edad del interesado; en ningún caso OUTATIME FINANCE S.L. asumirá responsabilidad alguna por la inexactitud o carencia de veracidad de los datos recibidos, o por la falta de la autorización correspondiente para su comunicación, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción existente en derecho en defensa de nuestros derechos e intereses.

4.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

OUTATIME FINANE S.L.  tratará sus datos con las siguientes finalidades:

4.1. Gestión administrativa, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo los siguientes tratamientos: identificación del usuario web, atención y resolución de consultas, confección y seguimiento de presupuestos y/o simulaciones  hipotecarias  y encargos profesionales vinculados con nuestra actividad.

4.2. Gestión comercial

La gestión  comercial siempre se llevará a cabo previo consentimiento del interesado/a, y comprende:

  • Gestión comercial de nuestros propios productos  y/o servicios, lo que incluye a título enunciativo y no exhaustivo el envío y  seguimiento de leads, y/o simulaciones de créditos hipotecarios, así como también la resolución de  consultas , y la información relativa a  seguros de todo tipo, cuentas bancarias, productos y servicios financieros y de inversión, productos y servicios de formación, suministros de energía, agua, construcción y reformas, telecomunicaciones, comercio al por mayor y al por menor, productos y servicios de automoción, hostelería, viajes, electrónica, alimentación, salud y belleza.

Le recordamos que  puede revocar su consentimiento y también oponerse al envío de  comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento  enviándonos un correo a dpo@elbrokerhipotecario.com (Ref. RGPD).

5.BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO:

5.1. Gestión administrativa: las bases legitimadoras para el tratamiento de sus datos con  finalidades administrativas son la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y su consentimiento previo, art.  6.1. a) RGPD

5.2. Gestión comercial de los datos: la base legitimadora del tratamiento es su consentimiento expreso e informado otorgado de manera previa al tratamiento, art.  6.1.b) RGPD

6. CESIÓN DE DATOS

Tal com explicamos en www.elbrokerhipotecario.com, nuestra actividad  consiste en generar “leads”, es decir, cuando usted nos facilita sus datos, se convierte en un cliente potencial. Sus datos serán comunicados  a  diferentes brókers hipotecarios legalmente constituidos para  obtener la mejor oferta  hipotecaria para usted. A cambio  nosotros recibiremos  una pequeña  retribución si al final llega a contratar una hipoteca.

La finalidad es  encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades y le permita aprovechar las mejores  ofertas existentes en el mercado en un momento determinado. Es por ello  que sus datos serán comunicados a terceros, los denominados brókers hipotecarios,  para la consecución de la finalidad informada, En estos casos, OUTATIME FINANCE S.L. velará por el cumplimiento de todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal comunicados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, mediante la formalización  de los oportunos Contratos de Encargado del Tratamiento.

7.TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos el tiempo imprescindible para la realización de la finalidad para las que le fueron solicitados, siempre que no exista revocación del consentimiento para su tratamiento, se haya opuesto al mismo, o bien la Ley disponga otro plazo de conservación. En estos casos, sus datos se conservarán debidamente bloqueados para garantizar su integridad y confidencialidad.  Dada la naturaleza de nuestra actividad profesional, es posible que la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos, o el ejercicio del derecho de oposición a su tratamiento conlleven la extinción de nuestra relación profesional.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES

De conformidad con la Ley  34/2002 (LSSI), OUTATIME FINANCE SL no  le enviará  comunicaciones  publicitaras o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por  los destinatarios de las mismas.

9. DERECHOS

En cualquier momento podrá acceder a sus datos, para saber si los tratamos o no y para qué finalidades. También tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos, su supresión, limitación, portabilidad, y oposición al tratamiento de los mismos.

En aquellos casos en los que considere que no hemos atendido de manera correcta sus derechos también puede presentar una reclamación ante la AEPD. Puede ampliar la información en https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

10. PROCEDIMIENTO EJERCICIO DE DERECHOS

Se trata de un procedimiento gratuito. Únicamente deberá enviarnos un correo electrónico a dpo@elbrokerhipotecario.com , indicando en el asunto “Ref. RGPD”. Tan pronto recibamos su solicitud la tramitaremos de manera preferente, y le contestaremos en el plazo máximo de un mes.

11. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestra web utiliza Cookies, puedes consultar nuestra política de cookies en https://elbrokerhipotecario.com/politica-cookies/

12. MEDIDAS IMPLEMENTADAS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SUS DATOS

OUTATIME FINANCE S.L. tratará los datos en todo momento de forma  absolutamente confidencial y guardando el deber de secreto respecto a los mismos, conforme con lo previsto en la normativa de Protección  de Datos Personales, en especial el art 32 del RGPD, adoptando a estos efectos las medidas de índole técnica  y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de  sus  datos  y eviten la  alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado , según el estado de la  tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular, EL TITULAR ha adoptado las oportunas medidas relativas a las funciones del personal, registro de acontecimientos, gestión de soportes y documentos, controles de acceso, identificación y autentificación, copia de seguridad y recuperación. En otros casos, adoptaremos las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del usuario, puede solicitarla enviando un correo dirigido a dpo@elbrokerhipotecario.com  , indicando en el asunto “RGPD”.

13. IDIOMA

El idioma aplicable a  la presente Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de  disconformidad o de  posibles discrepancias en las versiones  facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OUTATIME FINANCE S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarse a las novedades legislativas que fueran procedentes o lo exijan razones de índole técnica u organizativa. En estos casos, lo anunciaremos oportunamente en nuestra web para que pueda actualizarse y mantenerse informado.

15. LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre OUTATIME FINANCE S.L. con los Usuario/as de sus servicios presentes en esta web, se rigen y están sometidos a la legislación española, y en su defecto, a  la  legislación de la comunidad autónoma de Catalunya, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para  la resolución de todos los conflictos derivados o relacionado con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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